9 сентября некоторые пользователи из России столкнулись с проблемами при регистрации нового аккаунта в Google: для подтверждения требуется ввести номер телефона, но при вводе российского кода появляется предупреждение: «Этот номер нельзя использовать для подтверждения».
Согласно информации из профильных Telegram-каналов, данная проблема возникает на этапе проверки, призванной отличить человека от бота. Сообщается, что для верификации не подходят не только российские номера, но и номера некоторых стран СНГ. Важно отметить, что подобная проверка появляется не у всех пользователей, а для создания аккаунта номер телефона не является обязательным требованием.
Мнения специалистов относительно причин возникновения данных затруднений разделились. Некоторые эксперты связывают ситуацию с возможным началом исполнения Google санкций США, вступающих в силу 12 сентября. Согласно этим санкциям, американским компаниям запрещается предоставлять IT-консалтинг, услуги проектирования, IT-поддержки и облачные сервисы российским организациям и гражданам.
Также высказывается предположение, что проблемы с регистрацией аккаунтов Google могут быть связаны с недавними сбоями в работе YouTube на территории России, или что это попытка стимулировать переход российских пользователей на отечественные облачные сервисы.
Российским пользователям предлагают использовать иностранные номера для регистрации в Google, однако это не гарантирует отсутствие проблем с доступом к облачным услугам компании в будущем.
Другие эксперты уверены, что санкции не являются причиной возникших сложностей. Считается, что это скорее проблема с работой СМС-шлюза, который мог быть заблокирован в России. Ситуация с регистрацией через российские номера периодически повторяется, но не носит системного характера.
Google не комментировала сообщения о неполадках. Роскомнадзор не сообщал о подобной блокировке СМС-шлюза. РБК обратился за комментарием в Роскомнадзор.
UPD: 10 сентября 2024 года Google снова стал подтверждать подлинность аккаунта пользователя по номеру телефона из РФ. Вероятно, ранее возникшая проблема по этой ситуация была техническим сбоем, которую в американском сервисе решили.